QVCT · 4 min

Le référent QVCT : rôle et missions

Une démarche QVCT a besoin d'un pilote. Le référent QVCT incarne ce rôle d'animation et de coordination, garant que les bonnes intentions deviennent des actions.

À quoi sert un référent QVCT

Il anime la démarche, fait le lien entre direction, RH, managers, salariés et CSE, suit les indicateurs et coordonne les actions (dont les prestations bien-être).

Ses missions concrètes

  • Piloter le diagnostic et le plan d'action.
  • Coordonner les actions et événements (semaine QVCT).
  • Suivre les indicateurs et restituer les résultats.
  • Être un point de contact pour les remontées du terrain.

Quel profil

Pas besoin d'un poste dédié dans une PME : le rôle peut être porté par les RH ou un volontaire légitime, à condition de lui donner du temps et un mandat clair.

Questions fréquentes

Faut-il un référent QVCT dédié ?

Non, surtout en PME : le rôle peut être assumé à temps partiel, l'important est qu'il soit clairement attribué et soutenu par la direction.

Pour aller plus loin

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